高地與群島運送：寵物飼主須知

快速解答

對於高地與群島的寵物飼主，「高地與群島運送」選項涵蓋寵物食品與用品的標準運送，當需要額外運費時，會另外提供一筆加購項目。請在結帳時選擇符合您地址的選項，以便訂單順利出貨。

運送至高地與群島：常見問題

我需要為高地與群島的訂單選擇特殊運送選項嗎？

是的。如果您的送貨地址位於高地與群島地區，請在結帳時選擇專屬的「高地與群島運送」選項。它會對寵物產品訂單套用單一費率，並涵蓋該區域內的運送，確保您的訂單正確路由，而不會被擱置或退回。請在結帳前查看運送區域清單，確認您的郵遞區號符合資格。

什麼是「高地與群島運送加購」？

加購是在結帳時於標準運送之上新增的額外項目。它涵蓋運送至偏遠高地與群島地址的額外運送成本，確保貨運業者不會拒絕或延遲包裹。

我應該選擇哪個運送選項？

如果您的地址位於高地與群島地區，請選擇「高地與群島運送」服務以享有單一費率。如果您已有標準運送訂單，且系統標示偏遠郵遞區號，請改為加購。請在付款前檢查結帳總額，以查看哪個選項適用於您的郵遞區號。

如何知道我的地址是否需要？

請檢查您的送貨郵遞區號是否位於高地與群島地區。該選項會在結帳時為這些地址顯示；如果不確定，請在訂購前聯絡 MyPetSays 支援。

如果我跳過它會怎樣？

跳過加購可能會延遲您的訂單，或導致快遞員在送貨時要求額外費用。如果您住在該地區，請在結帳時新增該選項，以免您的寵物用品被擱置。當您的郵遞區號位於高地與群島地區時，請在結帳時新增運送加購。

對寵物飼主重要的運送選項

• 高地與群島運送: 由 MyPetSays 管理的單一費率標準運送服務，適用於送往高地與群島地區的訂單。您在結帳時支付一筆可預測的費用，無需猜測偏遠郵遞區號的快遞附加費。

  

• 高地與群島運送加購: 在結帳時新增的獨立項目，涵蓋高地與群島訂單的額外運送成本。它讓主要運費保持可見，並讓您清楚看到偏遠地區附加費增加了多少。